Разбор рекламы и сайта

Вы платите за клики. Заявки теряются по дороге.

Разбираем рекламу, сайт и путь клиента до заявки. Показываем, где именно уходят обращения и что исправить первым.

Проверить сайт

Бесплатно · Без звонков · Ответ в течение 24 часов

Бесплатный разбор

Проверим ваш сайт

Пришлите ссылку, и мы вернёмся с тремя точками, где теряются заявки. В течение 24 часов, без звонков.

персональных данных

Бесплатно · Без звонков · Ответ в течение 24 часов

  1. 01

    Присылаете ссылку

    Только адрес сайта и контакт. Бриф заполнять не нужно.

  2. 02

    Смотрим путь клиента

    Проходим его сами: от объявления до формы заявки.

  3. 03

    Возвращаемся с тремя точками

    В течение суток, в переписке. Без звонка и презентации.

Знакомо?

  • Реклама откручивается, а обращений мало
  • Спрашивают цену и пропадают
  • Бюджет растёт, продажи стоят на месте
  • У конкурентов с похожим трафиком заказов больше
  • Непонятно, дело в рекламе или в сайте

Если узнали хотя бы два пункта, дело не в объёме трафика.

Что вы получите

От 5 до 10 точек роста. В каждой есть конкретное действие.

Разбор приходит документом в Telegram или на почту. Без созвонов и презентаций.

Точка роста 01

Смета «за 1 минуту» оказывается обратным звонком

Проблема

На первом экране: «Рассчитайте стоимость за 1 минуту». Над квизом: «Ответьте на 5 вопросов и получите предварительную смету». После пяти вопросов шестой шаг просит только телефон, «чтобы мы могли связаться с вами и озвучить стоимость». Прораб в квизе тоже обещает перезвонить «с готовым решением». Смета на экране не появляется ни в каком виде.

Причина

Человек вложил пять ответов, ожидая цифру, и получил просьбу ждать звонка. Кто пришёл прицениться без разговора, уходит на последнем шаге, где потеря самая дорогая: весь путь уже пройден.

Приоритет
Высокий

Главный механизм сайта, все кнопки «Рассчитать» ведут в квиз. Исправляется текстом.

Эффект

Влияет на долю начавших квиз, которые доходят до отправки телефона.

Изменение

Вариант А, текст за час. Обещание привести к тому, что происходит. Над квизом: «Ответьте на 5 вопросов, и прораб перезвонит в течение [N] минут и назовёт стоимость вашего ремонта». На шестом шаге: «Последний шаг: куда прислать расчёт?» и выбор «Позвонить», «WhatsApp» или «Telegram», чтобы не готовый к звонку мог получить цифру в переписке.

Вариант Б, доработка квиза. На финальном экране до ввода телефона показать вилку по ответам: «Капитальный ремонт квартиры от 50 до 100 м²: от [X] до [Y] руб. Точную смету пришлём после уточнений». Вилку можно собрать из уже опубликованной таблицы цен.

Проверка

От двух до четырёх недель. Воронка квиза по шагам с целью на каждый шаг, особенно отвалы между пятым и шестым шагом, до и после.

Метрика

Доля отправок от дошедших до шестого шага квиза.

  • 3.2 Текст кнопки и то, что происходит
  • 11.3 Разговор уходит в созвон
  • 3.4 К чему обязывает заявка

Настоящая точка из разбора №02. Так выглядит каждая точка в разборе.

РАЗБОРЫ

Сделаны по открытым данным, владельцы в них не участвовали. Названия, контакты и лица скрыты. Так выглядит полный разбор, который получите вы.

Главная кнопка обещает расчёт за три вопроса, а открывает форму обратного звонка

Ремонт квартир под ключ · Поволжье · Сентябрь 2026 · 7 точек роста

Главное

  1. 1

    Главная кнопка сайта обещает расчёт стоимости за три вопроса, а открывает форму обратного звонка. Это первое, что стоит исправить, и это правка текста и ссылки.

  2. 2

    Второе: цену можно узнать только через разговор с менеджером. На первом экране нет даже порядка цен, а единственный пример стоимости лежит в шестом блоке.

  3. 3

    Третье: обещание перезвонить за 10 минут на странице благодарности превращается в «в ближайшее время». Это правится в тот же час, что и кнопка.

Посетительница с телефона, только что получила ключи от новостройки

«Жму большую красную кнопку «Рассчитать стоимость». Прямо над ней написано «ответьте на 3 вопроса», я жду вопросов. Открывается окно с именем и телефоном. Читаю мелкий текст: специалист свяжется, «чтобы задать пару вопросов». То есть расчёта не будет, будет звонок. Оставляю номер и вижу «мы свяжемся в ближайшее время». Секунду назад было «10 минут». Я не знаю, ждать звонка сейчас или вечером, и не знаю, что подготовить.»

Точка роста 01

Главная кнопка обещает расчёт за 3 вопроса, а ведёт к обратному звонку

Проблема

Кнопка первого экрана «Рассчитать стоимость ремонта и получить дизайн-проект» стоит сразу под текстом «Ответьте на 3 вопроса и узнайте…», но открывает форму «Получите расчёт стоимости» с именем и телефоном, где сказано, что специалист свяжется, «чтобы задать пару вопросов». Сам квиз ниже обещает «3 простых вопроса» и показывает «Шаг: 2/5».

Причина

Человек нажимает, ожидая получить ориентир по стоимости без разговора, а получает просьбу оставить телефон ради звонка. Кто не готов к звонку, на этом шаге уходит. Второе нарушенное обещание (3 вопроса, а шагов 5) снижает доверие к остальным обещаниям страницы.

Приоритет
Высокий

Главная кнопка сайта, касается каждого, кто на неё нажал. Исправляется правкой текста и ссылки.

Эффект

Влияет на долю нажавших главную кнопку, которые доходят до отправки контакта.

Изменение

Вариант А, рекомендуем. Кнопку первого экрана вести якорем на квиз, текст кнопки: «Ответить на 5 вопросов и узнать стоимость». Во вводном тексте первого экрана и в заголовке квиза заменить «3 вопроса» на «5 коротких вопросов», чтобы обещание совпадало со счётчиком шагов.

Вариант Б, если форму звонка оставляют: переименовать её честно. Заголовок: «Расчёт стоимости по телефону». Подпись: «Перезвоним в течение 10 минут (ежедневно с [9] до [20]), зададим несколько вопросов о квартире и назовём ориентир по стоимости. Звонок ни к чему не обязывает». Текст кнопки: «Жду звонка».

Попутно исправить опечатку: «в течении» пишется «в течение».

Проверка

От двух до четырёх недель после правки. Цели на клик по кнопке и на отправку квиза и формы, сравнение с таким же периодом до правки, от 5 до 10 записей сессий с нажатием на кнопку.

Метрика

Доля отправленных заявок от кликов по главной кнопке.

Что открывается по кнопке «Рассчитать стоимость».
Что открывается по кнопке «Рассчитать стоимость».
Квиз обещает 3 вопроса и показывает «Шаг: 2/5».
Квиз обещает 3 вопроса и показывает «Шаг: 2/5».
Открыть разбор целиком

Разборы сделаны по открытым данным без участия владельцев. Названия, контакты, имена и лица скрыты, уникальные цифры и формулировки пересказаны.

Метод

Это не советы из интернета.

Общие рекомендации не знают вашего оффера, вашей рекламы и вашей воронки. Мы смотрим на конкретную связку: по какому объявлению пришёл человек, что он увидел на первом экране, где остановился, что его встретило в форме и что произошло после отправки.

Что проверяем

44 пункта в 12 группах

Оффер

Понятно ли за три секунды, что предлагают и кому

Первый экран

Совпадает ли он с тем, что обещало объявление

Призыв к действию

Есть ли он вообще и один ли он на экране

Формы

Сколько полей, какие обязательны, что происходит после отправки

Мобильная версия

Что видно без прокрутки и где прячется кнопка

Доверие

Чем подкреплены заявления и есть ли чем

Связка с рекламой

Куда ведут объявления и что там встречает

Путь до заявки

Сколько шагов между интересом и обращением

Скорость ответа

Сколько проходит от заявки до первого контакта

Повторный контакт

Что происходит с теми, кто не ответил сразу

Разговор о цене

Как отвечают на вопрос «сколько стоит»

Экономика

Сходится ли стоимость заявки с тем, что она приносит

Чеклист открытый. Пришлём целиком по запросу.

Путь клиента

Заявка теряется не там, где её ищут.

Между объявлением и продажей шесть звеньев. Проверяем каждое и переходы между ними, потому что течёт обычно именно там.

01

Реклама

Объявление обещает одно, страница показывает другое

02

Сайт

Человек не доходит до формы или не находит её

03

Форма

Полей больше, чем нужно, и часть бросает на середине

04

Заявка

Заявка пришла, а ответ ушёл через несколько часов

05

Менеджер

На вопрос о цене отвечают шаблоном, разговор гаснет

06

Продажа

Чаще всего чинить нужно одно звено. Разбор нужен, чтобы понять, какое.

Формат работы

Никаких созвонов.

Всё в переписке: Telegram или почта, текстом или голосовыми. Не нужно освобождать час в календаре и слушать презентацию.

Как обычно

Созвон на сорок минут, чтобы познакомиться

Презентация с чужими логотипами

Менеджер, который передаст специалисту

Вернёмся к вам с предложением

Как у нас

Ссылка на сайт и три строки в форме

Разбор вашего сайта

Переписка с тем, кто делает работу

Ответ в течение 24 часов

Удобнее голосом? Присылайте голосовые, ответим так же.

Частый вопрос

Сайт переделывать не нужно.

Переделать сайт значит проверить гипотезу самым дорогим способом. Новый дизайн не отвечает на вопрос, где терялись заявки у старого. Он меняет декорации и обнуляет накопленную статистику.

Чаще всего дело в одном экране, одной формулировке или в том, что происходит после отправки заявки. Это чинится за вечер, а не за два месяца.

Если после разбора окажется, что менять действительно нужно многое, скажем прямо.

Цена

Цены открыто. Ничего не считаем индивидуально и не присылаем смету после созвона.

Мини-разбор

Бесплатно

Три точки, где теряются заявки. По ссылке на сайт и трём строкам в форме.

В течение 24 часов

Получить разбор

Полный разбор

9 900 ₽

От 5 до 10 точек роста. У каждой есть причина, конкретное изменение, способ проверки и метрика.

В течение 3 рабочих дней

Начать с бесплатного

Если после разбора захотите продолжить

Внедрение изменений

от 49 900 ₽

Настройка рекламы в РСЯ

39 900 ₽

Ведение рекламы

29 900 ₽ в месяц

Ничего из этого не навязываем. Разбор самодостаточен.

Гарантии

Что гарантируем и чего не гарантируем.

Гарантируем

Срок. Полный разбор присылаем за три рабочих дня, а мини-разбор за сутки.

Объём. От пяти до десяти точек роста, а не три общие рекомендации.

Конкретику. В каждой точке сказано, что менять и как проверить результат.

Возврат. Если не найдём ни одной точки роста, вернём деньги.

Не гарантируем

Рост выручки. На него влияет слишком многое за пределами сайта.

Рост конверсии. Мы показываем, где теряются заявки, но внедряете изменения вы.

Что все точки сработают. Часть гипотез не подтвердится. Это нормальная работа с конверсией.

Обещать конкретные проценты честно невозможно. Поэтому и не обещаем.

Посмотрим, где теряются ваши заявки.

Пришлите ссылку, и мы вернёмся с тремя точками за сутки.

Бесплатно · Без звонков · Ответ в течение 24 часов